top of page

📄 Termeni și Condiții de Vânzare

Ultima actualizare: 02/10/25

Prezentii Termeni și Condiții reglementează accesul și utilizarea site‑ului de comerț electronic al Cristina Fashion Group SRL, precum și achiziția de produse prin intermediul acestuia. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a finaliza o comandă.
Prin plasarea unei comenzi pe site, utilizatorul acceptă integral prezentii Termeni.

1. Datele Vânzătorului

Cristina Fashion Group SRL
Sediu social: Strada Colonel Vasiliu, Nr. 70, 715200 Dorohoi, Botoșani, România
Cod fiscal / TVA: RO29167113
Registrul Comerțului: J07/342/2011
📧 Email: cristinafashiongroup@yahoo.ro
📞 Telefon: +40 742 580 102

2. Obiectul contractului

Prezentul contract are ca obiect vânzarea la distanță de produse de îmbrăcăminte și accesorii, prin site‑ul [introduceți domeniul site‑ului], aparținând Cristina Fashion Group SRL.

Caracteristicile esențiale ale produselor sunt descrise în fișele produselor respective. Imaginile pot diferi ușor de produsul real, din motive legate de fotografie și redare pe ecran.

3. Modalități de achiziție

  • Comenzile pot fi plasate online, non‑stop (24/7), prin site.

  • Pentru finalizarea achiziției, clientul trebuie să furnizeze informații corecte și veridice.

  • Comanda se consideră confirmată numai după primirea unui email de confirmare din partea vânzătorului.

  • Cristina Fashion Group SRL își rezervă dreptul de a refuza comenzi fără obligația de a oferi explicații (de exemplu, în caz de nereguli, lipsă produs, suspiciune de fraudă etc.).

4. Prețuri și disponibilitate

  • Toate prețurile sunt exprimate în RON (Leu românesc) și, dacă nu se specifică altfel, inclusiv TVA, conform legislației fiscale în vigoare în România.

  • Costurile de livrare nu sunt incluse în preț și vor fi calculate și afișate la momentul finalizării comenzii (checkout).

  • Prețurile pot varia în orice moment, dar nu afectează comenzile deja confirmate.

  • Dacă un produs nu este disponibil după plasarea comenzii, suma va fi rambursată clientului.

5. Metode de plată acceptate

Sunt acceptate următoarele metode de plată:

  • Card de credit / debit

  • PayPal (dacă este activ pe site)

  • Transfer bancar (la cerere)

  • Ramburs (doar pentru comenzile efectuate în România)

Comanda va fi procesată numai după ce plata este primită (cu excepția rambursului).

6. Livrare și transport

  • Livrările se fac prin curieri de încredere.

  • Timpul de livrare variază între 1 și 10 zile lucrătoare, în funcție de destinație.

  • Costul și timpul estimat de livrare vor fi indicate în pagina de checkout.

  • Cristina Fashion Group SRL nu răspunde pentru întârzierile cauzate de curier, vamă sau forță majoră.

Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră de Livrare.

7. Dreptul de retragere

În conformitate cu legislația UE (Directiva 2011/83/UE), clientul are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, cu excepția cazurilor specificate.

Cu toate acestea, nu acceptăm retururi sau rambursări pentru articole care au sosit deteriorate, deoarece:

Clientul este conștient de natura delicată a produselor achiziționate și acceptă să își asume riscurile asociate transportului.

Pentru toate condițiile, consultați Politica noastră de Rambursare și Retur.

8. Limitarea răspunderii

Cristina Fashion Group SRL:

  • Nu garantează că site‑ul va fi lipsit de erori sau accesibil în toate momentele

  • Nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profituri sau utilizare necorespunzătoare a produselor

  • Nu răspunde pentru defecțiuni cauzate de terțe părți (hosting, curieri, furnizori de plată etc.)

9. Garanții

Produsele vândute beneficiază de garanțiile legale prevăzute de legislația aplicabilă (Codul Civil Român și legislația UE privind conformitatea bunurilor).

10. Protecția datelor personale

Toate datele personale sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Pentru mai multe informații, consultați Informativa noastră de Confidențialitate (Privacy Policy).

11. Lege aplicabilă și jurisdicție

Prezentii Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română.
Pentru orice litigiu va fi competent tribunalul locului de domiciliu sau reședinței consumatorului, dacă acesta este situat în Uniunea Europeană.
În caz contrar, competența revine Tribunalului din Botoșani (România).

12. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Cristina Fashion Group SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările vor intra în vigoare de la data publicării pe site.

13. Date de contact

Pentru asistență, comenzi sau reclamații ne puteți contacta la:

📧 Email: cristinafashiongroup@yahoo.ro
📞 Telefon: +40 742 580 102

Documente conexe

  • Politica de Confidențialitate

  • Politica de Livrare

  • Politica de Rambursare și Retur

  • Declarația de Accesibilitate

Dacă vrei, pot pregăti și:

  • versiunea în engleză

  • un document PDF sau HTML gata de publicat pe site

  • traduceri oficiale pentru uz legal

bottom of page