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Politica sulle spedizioni

📦 Politica di Spedizione

Cristina Fashion Group SRL si impegna a garantire spedizioni rapide, sicure e tracciabili per tutti i propri clienti. La presente politica descrive modalità, costi e tempi di spedizione relativi agli ordini effettuati tramite il sito [Inserisci dominio del sito].

1. Dati aziendali

Cristina Fashion Group SRL
Sede legale: Strada Colonel Vasiliu, Nr. 70, 715200 Dorohoi, Botoșani, Romania
P. IVA: RO29167113
Registro delle imprese: J07/342/2011
📞 Telefono: +40 740 183 775
📧 Email: [Inserisci email di contatto per ordini]

2. Aree servite

Attualmente effettuiamo spedizioni verso:

  • 🇷🇴 Romania (territorio nazionale)

  • 🇪🇺 Paesi dell’Unione Europea (es. Italia, Germania, Francia, Spagna, etc.)

  • 🌍 Altri Paesi internazionali (su richiesta o disponibilità, previa conferma)

Per destinazioni fuori dall’UE, contattaci prima dell’ordine.

3. Tempi di elaborazione dell’ordine

  • Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

  • Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi vengono elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

4. Tempi di consegna stimati

DestinazioneTempo stimato di consegna

Romania1–3 giorni lavorativi

Paesi UE3–7 giorni lavorativi

Extra UE (su richiesta)7–15 giorni lavorativi

Nota: I tempi possono variare in base al corriere, alla località e ad eventuali ritardi doganali.

5. Costi di spedizione

​

Romania da 39 ron 

UE  da € 12 eur 

Extra UE variabile

Il costo esatto verrà calcolato al momento del checkout, in base alla destinazione e al peso del pacco.

6. Tracciamento dell’ordine

Una volta spedito, riceverai una email con il numero di tracciamento per monitorare il tuo ordine direttamente sul sito del corriere incaricato (es. Fan Courier, DPD, DHL, etc.).

7. Corrieri utilizzati

Collaboriamo con corrieri affidabili e riconosciuti a livello nazionale e internazionale, tra cui:

  • Fan Courier

  • Cargus

  • GLS / DPD / DHL / UPS (per spedizioni UE/internazionali)

8. Ritardi o problemi di consegna

In caso di ritardi imprevisti nella consegna:

  • Verifica il tracking fornito via email.

  • Contattaci all’indirizzo: [Inserisci email di assistenza ordini].

Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause di forza maggiore, eventi atmosferici, scioperi o problemi doganali (per spedizioni extra-UE).

9. Ordini non consegnati / restituiti al mittente

Se un ordine viene restituito per indirizzo errato/incompleto o mancata consegna, potremo:

  • Ri-effettuare la spedizione previo pagamento delle nuove spese di spedizione.

  • Rimborsare l’ordine, escludendo le spese di spedizione originarie.

10. Spedizione danneggiata

Se ricevi un pacco visibilmente danneggiato:

  • Accetta con riserva e documenta il danno con foto.

  • Contattaci entro 48 ore dalla ricezione per avviare una pratica di sostituzione o rimborso.

11. Domande?

Per qualsiasi informazione relativa a spedizioni, tempi di consegna o ordini in corso, puoi contattarci:

📧 Email: cristinafashiongroup@yahoo.ro
📞 Telefono/WhatsApp: 004074580102

12. Modifiche a questa politica

Cristina Fashion Group SRL si riserva il diritto di modificare la presente Politica di Spedizione in qualsiasi momento, senza preavviso. Le modifiche avranno effetto dal momento della pubblicazione sul sito.

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